Envío y devoluciones
Política de envío
Una vez que su compra ha sido procesada y confirmada, nuestro equipo comienza inmediatamente la gestión de su pedido. Verificaremos cuidadosamente los datos proporcionados para asegurar una entrega exitosa. Si el producto adquirido requiere algún servicio adicional, como la instalación, contactaremos con usted para coordinar los detalles logísticos necesarios. Tras esta breve revisión y coordinación, su pedido será empaquetado y despachado a la brevedad posible a la dirección indicada.
Politica de cambios y devoluciones
Por la naturaleza de ser una venta Outlet, y al amparo de las disposiciones legales aplicables en materia de consumo, nuestra tienda NO ofrece cambios, devoluciones ni reembolsos en ninguno de los artículos adquiridos.
Los productos ofrecidos en Outlet son mercancías provenientes de saldos, liquidaciones, colecciones anteriores, o productos que pueden presentar detalles estéticos menores o provenir de una descontinuación. El precio significativamente reducido respecto al precio original de mercado es un reflejo de esta condición.
Fundamento Legal y Aceptación de Condiciones
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Conocimiento de las Condiciones: Al realizar una compra en nuestro sitio web, usted acepta y reconoce explícitamente que el producto adquirido es una mercancía de Outlet, y que la compra se realiza bajo la condición de que no cuenta con garantía de cambio, devolución o reparación por defectos o fallas que pudieran estar asociados a su condición de Outlet.
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Venta Final: Todas las ventas realizadas en nuestro sitio son consideradas Ventas Finales.
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Inspección del Producto: Nos aseguramos de describir el estado del producto en venta. Es responsabilidad del cliente revisar y entender estas condiciones antes de finalizar la compra.
Excepciones (Daños de Origen en el Envío)
La única excepción a esta política es si el producto llega a su destino con daños graves ocasionados directamente durante el proceso de envío y transporte.
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Si su paquete presenta signos de maltrato o daño significativo al momento de la entrega, le solicitamos no recibirlo y contactarnos inmediatamente al correo markinc.pd@gmail.com o al número telefonico 222-496-1030.
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De haber recibido el paquete dañado, deberá notificarnos dentro de las 24 horas siguientes a la recepción, adjuntando fotografías claras del embalaje y del producto dañado.
Esta excepción no aplica para detalles, fallas o defectos preexistentes que justifican su venta como Outlet.